之前有用户遇到这个问题，但是网上也没有找到正确的答案；

个人理解是这样的：

如果你是正版系统，自带的了office，那是因为自带的仅是一个快捷图标，并没有真正的安装，

解决办法很简单：

1、一般说来硬件厂商合作的系统自带的都是学生版office或者365office

2、这个设备的office激活状态是绑定的；

3、所以只需要重新安装再安装一次office，再登录账户即可；

4、最好使用在线联网安装包，便于自动识别：

5、打赏是持续提笔的动力 （不论大小感谢您的支持）

office在线包下载：

https://officecdn.microsoft.com/pr/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/Office/Data/setupproplus2019retail.x64.zh-cn.exe